住宅ローン専門

私たちの主な業務はお客さまの相談にのること。
当社が主軸として取り扱う住宅ローンの契約には、さまざまな手続きがあり、専門的な知識が必要です。
住宅ローンのプロフェッショナルとして専門的な知識を身につけることは当然ですが、いろんなお客さまからの相談にお応えするには、それなりに経験も必要となってきます。
知識や経験は誰でも身につきますし、当社には経験豊富なスタッフがいるので、いくらでもサポートできます。
しかし、お客さまは知識や経験以上に「安心して確実に融資を受けること」を第一に求められますので、知識や経験よりも、お客様の立場にたって誠実に対応することが、なによりも大切になってきます。

住宅ローンの契約は長期に渡るものですから、ほとんどのお客さまは人生で1度きりの契約を結ぶことになります。
そんな重大な決断に関わる仕事ですので、お客さまの立場になって考えることは当然のこと、たとえ自社の利益に直接結びつかなくても、それがお客さまにとって最善な方法であれば、しっかりご紹介させていただいております。
住宅ローンは多額のお金が動くので、ちょっとしたことでもトラブルのもとになりやすいのですが、こうした当社の取り組みの成果なのか、これまでトラブルというトラブルはほとんどありません。それどころか、おかげさまで多方面からお客さまをご紹介いただいて活躍の場がどんどん拡張されています。

住宅ローンの契約には、お客さまの審査結果の報告を待ったり緊張する場面が幾度となく訪れますが、お客さまの夢の実現をお手伝いでき、人としても成長できるとてもやりがいのあるお仕事です。